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政務(wù)服務(wù)中心自助終端服務(wù)設備

發(fā)布時(shí)間:2016-09-09點(diǎn)擊:

廣州浩田數碼科技有限公司深入探索運用科技化、信息化的人機對話(huà),建設獨立的自助終端服務(wù)設備。在 濟南市槐萌區政務(wù)服務(wù)中心運營(yíng),24小時(shí)啟用,幫助市民辦理業(yè)務(wù),隨大廳開(kāi)門(mén)時(shí)間“上下班”,設備的靈活性和便捷性得不到充分利用。突破了時(shí)間限制。

 

為解決辦事群眾復印資料不便的問(wèn)題,讓辦事群眾“少跑腿”,本著(zhù)服務(wù)群眾的角度出發(fā),在一樓房產(chǎn)交易服務(wù)大廳安裝了便民復印機,辦理業(yè)務(wù)的群眾如果證件復印不全,可以拿著(zhù)辦理業(yè)務(wù)需要的證件到便民復印機上進(jìn)行自助復印,十分便捷。

 

辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常碰上資料不全的情況,原來(lái)只能到排隊復印材料,現在好了,材料可以自助復印了。

 

此前,市房產(chǎn)交易服務(wù)大廳西門(mén)口只有一復印處,碰上業(yè)務(wù)辦理高峰期,需要排隊較長(cháng)時(shí)間,既影響了業(yè)務(wù)辦理效率又耽誤了市民時(shí)間,而便民復印機的安裝則在很大程度上解決了這一問(wèn)題。

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