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移動營業(yè)廳自助打印
發(fā)布時間:2018-05-02點擊:
詳單(清單)詳細記錄了客戶的每一次通話的情況,詳單(清單)包括:套餐及固定費清單、通話清單、上網(wǎng)清單、短/彩信清單、代收費業(yè)務扣費記錄等。去營業(yè)廳找工作人員打印記錄。網(wǎng)上營業(yè)廳也有相應功能,一般營業(yè)廳不提供打印服務,如果有自助打印機的話可以直接打印。
營業(yè)廳有柜員機自己可以打,按照提示一步一步進行。打印賬單需求:一,應該是必須是身份證開通的手機SIM卡。二,要撥打10086設置密碼 才可以打印話費詳單。三,只能打印最近兩個月的,需要密碼的。四,沒有密碼的話你也可以帶你的身份證改密碼(前提是你查詢的號碼是用你身份證辦理的)
營業(yè)廳話費賬單自助打印設備:
1,登陸中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳;
2,鼠標移動到“查詢服務”;
3,選擇想要查詢的話費賬單類型,以“歷史月賬單”為例,點擊進入;
4,選擇自己想要查詢的月份,賬單如下:
5,將其截圖并保存到電腦;
6,通過打印機設備將其打印出來。
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